退会処理偽装疑惑

ガンダムタクティクスオンラインだが、退会手続きをするとかなりの確率でフリーズ他の何らかのトラブルに見舞われる。

次にログインしようとすると「このユーザＩＤは現在ご利用いただけません。 」と出て、２度とログインできない。サポートからの連絡によると、この表示が出ていても既に退会手続きは終わっているとのことだった。退会時に退会確認メールを送る様な基本的な処理を怠っているからこういう質問をいちいちユーザが投げなければならなくなる。

しかし、サポートから「既に退会済み」と言われたアカウントでパスワード再発行を請求すると、ちゃんと登録メールアドレスにパスワードが送られてくる。退会済みの人は試しにやってみてください。

上記の様子から退会しても我々の個人情報やカード情報は、サーバに保管されている可能性が高い。

バンダイナムコゲームは本当に酷い会社だ。